Virus e Phisings – Como detectá-los e evitá-los (1)
Enviado por: Sergio Miranda em 01/09/2010 as 10:22:42

Certa vez enviei um e-mail para um empresário, a seu pedido, contendo uma proposta para trabalho de captação de clientes através da rede. Dias após, ele ligou reclamando que não havíamos ainda enviado a proposta e quando afirmamos ter enviado por e-mail ele respondeu: “Me diz o seu e-mail e envia novamente, pois como para mim era um e-mail desconhecido devo ter apagado sem ler, pois não abro e-mails de quem não conheço, por medo de que um vírus entre em meu computador...”.
Esta resposta quase pareceu uma piada, se não soubéssemos que era verdade, pois ele não falava sobre seu e-mail pessoal e sim sobre o e-mail da empresa, que era divulgado nos cartões de visita, em folders, etc. E mais: Ele estava querendo fazer uma campanha pela Web, para captação de clientes, onde a maioria das respostas à ação vem por e-mail.
De que adiantaria ele fazer uma campanha, para captar clientes desconhecidos, se ele deletava todos os e-mails com endereços desconhecidos?
Tivemos então que explicar a ele que vírus, não “entram” em computadores pelo simples fato de você ler uma mensagem, que nenhum hacker instala em seu computador para roubar suas senhas bancárias enquanto você lê uma mensagem dele e assim por diante. É o próprio usuário do seu computador (você ou outro que o acesse) que instala o programa de Fishing, o Trojan e que introduz o Vírus no seu sistema.
Costumamos dizer que os vírus, trojans e fishings são como “vampiros”, pois rezava na lenda dos vampiros que eles nunca entravam em uma casa sem que fossem convidados pelo dono da mesma e ele lhe abrisse as portas.
E é a mais pura verdade: vírus não “entram” em sua máquina, você o introduz! Muitas vezes por desconhecimento, outras por distração ou curiosidade excessiva, vezes por ganância... pois eles vêm camuflados de diversas formas: como vídeos de tragédias recentes, mensagens acusando depósito em sua conta, por pessoas ou empresas com as quais você nunca se relacionou comercialmente, mensagens de “bancos”, joguinhos, etc.
Fizemos uma coletânea de armadilhas, que nas próximas postagens mostraremos e dissecaremos para que você conheça o bastante para não se deixar enganar.
Mas é muito importante ter sempre em seu computador um bom antivírus e mantê-lo sempre atualizado.
Até a próxima!

Inaugurando uma nova fase
Enviado por: Sergio Miranda em 04/07/2010 as 12:30:30

Sempre buscando a otimização dos serviços e o melhor atendimento aos clientes a Iso Internet inaugura, agora uma nova fase, abrindo novos canais de comunicação através de um site totalmente repaginado e ampliação dos serviços, oferecendo também serviços de hospedagem nas plataformas Windows e Linux, administração de propaganda via Internet (Yahoo e Google) e serviços de envio de e-mail marketing.

Uma outra novidade é a disponibilização do Painel WHMCS aos clientes, onde eles terão acesso a uma área restrita onde poderão examinar todos os detalhes de sua conta, extrair boletos, consultar sua movimentação financeira, ter acesso a tutoriais e downloads dos programas mais importantes para otimizar seus computadores e enviar chamados de suporte técnico e administrativo via Help-Desk.

Na área da comunicação corporativa iniciamos o nosso Blog, onde serão sempre editadas matérias focadas nas áreas de Informática, Internet e Negócios, para envio aos nossos clientes e amigos, que através da postagem de comentários pretende se tornar um importante fórum de debates e de eliminação de dúvidas para todos. O nosso novo site apresenta também uma seção de Newsletter, onde estarão disponíveis diversos artigos de interesse geral, dicas de informática e internet que sejam úteis aos clientes e demais visitantes, saúde, negócios, variedades e, como não poderia faltar, humor.

Esperamos que estas novidades possam ser muito úteis a todos e convidamos você a conhecer o nosso novo site. Através dele você terá acesso às caixas postais, à área de clientes e a uma infinidade de informações úteis para o seu dia-a-dia na internet.